Conditions d’utilisation
Conditions générales
Ces termes et conditions ("Termes", "Accord") sont un accord entre Diem Gourmet ("Diem Gourmet", "nous", "notre" ou "nos") et vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre"). Cet accord définit les termes et conditions générales de votre utilisation du site web renero.fr et de tous ses produits ou services (collectivement, "site web" ou "services").
Comptes et adhésion
Si vous créez un compte sur le site web, vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous le compte et de toute autre action prise en relation avec celui-ci. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation, de surveiller et d'examiner les nouveaux comptes avant que vous puissiez vous connecter et utiliser nos services. Le fait de fournir de fausses coordonnées, de quelque nature que ce soit, peut entraîner la résiliation de votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables de vos actes ou omissions, y compris les dommages de toute nature résultant de ces actes ou omissions.
Contenu de l'utilisateur
Nous ne possédons aucune donnée, information ou matériel ("Contenu") que vous soumettez sur le site Web au cours de l'utilisation du Service. Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité, de la pertinence et de la propriété intellectuelle ou du droit d'utilisation de tout le Contenu soumis. Nous pouvons surveiller et examiner le contenu du site web que vous avez soumis ou créé en utilisant nos services. Vous nous autorisez à accéder, copier, distribuer, stocker, transmettre, reformater, afficher et exécuter le Contenu de votre compte utilisateur uniquement dans le but de vous fournir les Services. Vous nous accordez également la licence d'utiliser, de reproduire, d'adapter, de modifier, de publier ou de distribuer le contenu créé par vous ou stocké dans votre compte utilisateur à des fins commerciales, de marketing ou à toute autre fin similaire.
Facturation et paiements
Vous devez payer tous les frais ou charges sur votre compte conformément aux frais, charges et modalités de facturation en vigueur au moment où les frais ou charges sont dus et exigibles. Si le renouvellement automatique est activé pour les services auxquels vous avez souscrit, vous serez automatiquement facturé conformément à la modalité que vous avez choisie. L'échange de données sensibles et privées se fait par le biais d'un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques. Notre site web est également conforme aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sûr que possible pour les utilisateurs. Des recherches de logiciels malveillants sont effectuées régulièrement pour assurer une sécurité et une protection supplémentaires. Si, selon nous, votre achat constitue une transaction à haut risque, nous vous demanderons de nous fournir une copie de votre pièce d'identité avec photo valide délivrée par le gouvernement, et éventuellement une copie d'un relevé bancaire récent pour la carte de crédit ou de débit utilisée pour l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les produits et leur prix à tout moment. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
Exactitude des informations
Il peut arriver que des informations sur le site Web contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées à des promotions et des offres. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si une information sur le site Web ou sur tout service connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations sur le site Web, y compris, sans limitation, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée sur le site web ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations sur le site web ou sur tout service connexe ont été modifiées ou mises à jour.
Garantie de disponibilité
Nous offrons une garantie de disponibilité du service de 99% du temps disponible par mois. Si nous ne parvenons pas à maintenir cette garantie de disponibilité du service au cours d'un mois donné (déterminé uniquement par nous), vous pouvez nous contacter et demander un crédit sur vos frais de service pour ce mois. Le crédit ne peut être utilisé que pour l'achat de produits et services supplémentaires chez nous, et ne comprend pas les taxes applicables. La garantie de temps de fonctionnement du service ne s'applique pas aux interruptions de service causées par : (1) l'entretien ou les réparations périodiques programmées que nous pouvons entreprendre de temps à autre ; (2) les interruptions causées par vous ou vos activités ; (3) les interruptions qui n'affectent pas la fonctionnalité de base du Service ; (4) les causes indépendantes de notre volonté ou qui ne sont pas raisonnablement prévisibles ; et (5) les interruptions liées à la fiabilité de certains environnements de programmation.
Sauvegardes
Nous ne sommes pas responsables du Contenu résidant sur le Site. En aucun cas, nous ne pouvons être tenus responsables de la perte d'un quelconque Contenu. Il est de votre seule responsabilité de maintenir une sauvegarde appropriée de votre Contenu. Nonobstant ce qui précède, en certaines occasions et dans certaines circonstances, sans aucune obligation, nous pouvons être en mesure de restaurer tout ou partie de vos données qui ont été supprimées à une certaine date et heure, alors que nous avons peut-être sauvegardé les données pour nos propres besoins. Nous ne garantissons pas que les données dont vous avez besoin seront disponibles.
Liens vers d'autres sites web
Bien que ce site Web puisse être lié à d'autres sites Web, nous n'impliquons, directement ou indirectement, aucune approbation, association, parrainage, approbation ou affiliation avec tout site Web lié, sauf si cela est spécifiquement indiqué dans le présent document. Certains des liens présents sur le site web peuvent être des "liens d'affiliation". Cela signifie que si vous cliquez sur le lien et achetez un article, Diem Gourmet recevra une commission d'affiliation. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons pas les offres des entreprises ou des particuliers, ni le contenu de leurs sites web. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, les produits, les services et le contenu de tout autre tiers. Vous devez examiner attentivement les déclarations légales et autres conditions d'utilisation de tout site web auquel vous accédez par un lien à partir de ce site. Votre connexion à tout autre site web hors site se fait à vos propres risques.
Utilisations interdites
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Droits de propriété intellectuelle
"Droits de propriété intellectuelle" : tous les droits présents et futurs conférés par la loi, la common law ou l'équité en ce qui concerne les droits d'auteur et les droits connexes, les marques, les dessins et modèles, les brevets, les inventions, le fonds de commerce et le droit d'intenter une action en justice pour substitution, les droits aux inventions, les droits d'utilisation et tous les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas, qu'il soit enregistré ou non, et comprenant toutes les demandes et tous les droits de demander et d'être accordés, les droits de revendiquer la priorité de ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents et tous les autres résultats de l'activité intellectuelle qui subsistent ou subsisteront maintenant ou à l'avenir dans toute partie du monde. Cet accord ne vous transfère aucune propriété intellectuelle appartenant à Diem Gourmet ou à des tiers, et tous les droits, titres et intérêts de cette propriété resteront (entre les parties) uniquement avec Diem Gourmet. Toutes les marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec le site Web ou les services, sont des marques de commerce ou des marques déposées de Diem Gourmet ou des concédants de licence de Diem Gourmet. Les autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec le site Web ou les services peuvent être des marques commerciales d'autres tiers. Votre utilisation du site Web et des services ne vous accorde aucun droit ou licence de reproduction ou d'utilisation de toute marque de Diem Gourmet ou d'un tiers.
Exclusion de garantie
Vous acceptez que ce service soit fourni "en l'état" et "tel que disponible" et que votre utilisation de notre site Web ou de nos services se fasse à vos propres risques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les services répondront à vos besoins, ni que le service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur ; nous ne garantissons pas non plus les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du service ou l'exactitude ou la fiabilité de toute information obtenue par le biais du service ou que les défauts du service seront corrigés. Vous comprenez et acceptez que tout matériel et/ou données téléchargé ou obtenu par l'utilisation du Service est fait à votre propre discrétion et risque et que vous serez seul responsable de tout dommage ou perte de données résultant du téléchargement de ce matériel et/ou données. Nous ne donnons aucune garantie concernant les biens ou services achetés ou obtenus par le biais du Service ou toute transaction effectuée par le biais du Service. Aucun conseil ou information, qu'il soit oral ou écrit, obtenu par vous auprès de nous ou par le biais du Service ne crée de garantie qui ne soit pas expressément prévue dans les présentes.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de tenir Diem Gourmet et ses affiliés, directeurs, officiers, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence à l'abri de toute responsabilité, perte, dommages ou coûts, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, encourus en relation avec ou découlant de toute allégation, réclamation, action, litige ou demande de tiers revendiquée contre l'un d'entre eux en raison de ou en relation avec votre contenu, votre utilisation du site Web ou des services ou toute faute délibérée de votre part.
Règlement des litiges
La formation, l'interprétation et l'exécution du présent accord et tout litige en découlant sont régis par le droit matériel et procédural de la France, sans égard à ses règles de conflit ou de choix de la loi et, dans la mesure où elles sont applicables, par le droit français. La compétence exclusive et le lieu de juridiction pour les actions liées à l'objet des présentes seront les tribunaux situés en France, et vous vous soumettez par les présentes à la compétence personnelle de ces tribunaux. Vous renoncez par les présentes à tout droit à un procès devant un jury dans toute procédure découlant du présent accord ou liée à celui-ci. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent accord.
Modifications et amendements
Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord ou ses politiques relatives au site Web ou aux services à tout moment, avec effet dès la publication d'une version mise à jour du présent accord sur le site Web. Dans ce cas, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous en informer. La poursuite de l'utilisation du site web après de telles modifications constituera votre consentement à ces modifications.
Acceptation des présentes conditions
Vous reconnaissez que vous avez lu le présent accord et que vous en acceptez tous les termes et conditions. En utilisant le site web ou ses services, vous acceptez d'être lié par le présent accord. Si vous n'acceptez pas de respecter les conditions du présent accord, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou à accéder au site web et à ses services.
Pour nous contacter
Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur le présent accord ou pour toute question s'y rapportant, vous pouvez le faire via le formulaire de contact ou envoyer un courriel à renerocafe@gmail.com
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 23 juin 2020
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Facturation et paiements
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Exactitude des informations
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Garantie de disponibilité
Nous offrons une garantie de disponibilité du service de 99% du temps disponible par mois. Si nous ne parvenons pas à maintenir cette garantie de disponibilité du service au cours d'un mois donné (déterminé uniquement par nous), vous pouvez nous contacter et demander un crédit sur vos frais de service pour ce mois. Le crédit ne peut être utilisé que pour l'achat de produits et services supplémentaires chez nous, et ne comprend pas les taxes applicables. La garantie de temps de fonctionnement du service ne s'applique pas aux interruptions de service causées par : (1) l'entretien ou les réparations périodiques programmées que nous pouvons entreprendre de temps à autre ; (2) les interruptions causées par vous ou vos activités ; (3) les interruptions qui n'affectent pas la fonctionnalité de base du Service ; (4) les causes indépendantes de notre volonté ou qui ne sont pas raisonnablement prévisibles ; et (5) les interruptions liées à la fiabilité de certains environnements de programmation.
Sauvegardes
Nous ne sommes pas responsables du Contenu résidant sur le Site. En aucun cas, nous ne pouvons être tenus responsables de la perte d'un quelconque Contenu. Il est de votre seule responsabilité de maintenir une sauvegarde appropriée de votre Contenu. Nonobstant ce qui précède, en certaines occasions et dans certaines circonstances, sans aucune obligation, nous pouvons être en mesure de restaurer tout ou partie de vos données qui ont été supprimées à une certaine date et heure, alors que nous avons peut-être sauvegardé les données pour nos propres besoins. Nous ne garantissons pas que les données dont vous avez besoin seront disponibles.
Liens vers d'autres sites web
Bien que ce site Web puisse être lié à d'autres sites Web, nous n'impliquons, directement ou indirectement, aucune approbation, association, parrainage, approbation ou affiliation avec tout site Web lié, sauf si cela est spécifiquement indiqué dans le présent document. Certains des liens présents sur le site web peuvent être des "liens d'affiliation". Cela signifie que si vous cliquez sur le lien et achetez un article, Diem Gourmet recevra une commission d'affiliation. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons pas les offres des entreprises ou des particuliers, ni le contenu de leurs sites web. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, les produits, les services et le contenu de tout autre tiers. Vous devez examiner attentivement les déclarations légales et autres conditions d'utilisation de tout site web auquel vous accédez par un lien à partir de ce site. Votre connexion à tout autre site web hors site se fait à vos propres risques.
Utilisations interdites
En plus des autres conditions énoncées dans l'accord, il vous est interdit d'utiliser le site Web ou son contenu : (a) dans un but illégal ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer des réglementations, règles, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou d'État ; (d) d'enfreindre ou de violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) de harceler, d'abuser, d'insulter, de nuire, de diffamer, de calomnier, de dénigrer, d'intimider ou de discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnicité, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) de soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) de télécharger ou de transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou peut être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web lié, d'autres sites web, ou de l'Internet ; (h) de spam, phish, pharm, prétexte, spider, crawl, ou scrape ; (i) à des fins obscènes ou immorales ; ou (j) d'interférer avec ou de contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web lié, d'autres sites web, ou de l'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web lié pour violation de l'une des utilisations interdites.
Droits de propriété intellectuelle
"Droits de propriété intellectuelle" : tous les droits présents et futurs conférés par la loi, la common law ou l'équité en ce qui concerne les droits d'auteur et les droits connexes, les marques, les dessins et modèles, les brevets, les inventions, le fonds de commerce et le droit d'intenter une action en justice pour substitution, les droits aux inventions, les droits d'utilisation et tous les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas, qu'il soit enregistré ou non, et comprenant toutes les demandes et tous les droits de demander et d'être accordés, les droits de revendiquer la priorité de ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents et tous les autres résultats de l'activité intellectuelle qui subsistent ou subsisteront maintenant ou à l'avenir dans toute partie du monde. Cet accord ne vous transfère aucune propriété intellectuelle appartenant à Diem Gourmet ou à des tiers, et tous les droits, titres et intérêts de cette propriété resteront (entre les parties) uniquement avec Diem Gourmet. Toutes les marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec le site Web ou les services, sont des marques de commerce ou des marques déposées de Diem Gourmet ou des concédants de licence de Diem Gourmet. Les autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec le site Web ou les services peuvent être des marques commerciales d'autres tiers. Votre utilisation du site Web et des services ne vous accorde aucun droit ou licence de reproduction ou d'utilisation de toute marque de Diem Gourmet ou d'un tiers.
Exclusion de garantie
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Indemnisation
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Règlement des litiges
La formation, l'interprétation et l'exécution du présent accord et tout litige en découlant sont régis par le droit matériel et procédural de la France, sans égard à ses règles de conflit ou de choix de la loi et, dans la mesure où elles sont applicables, par le droit français. La compétence exclusive et le lieu de juridiction pour les actions liées à l'objet des présentes seront les tribunaux situés en France, et vous vous soumettez par les présentes à la compétence personnelle de ces tribunaux. Vous renoncez par les présentes à tout droit à un procès devant un jury dans toute procédure découlant du présent accord ou liée à celui-ci. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent accord.
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Pour nous contacter
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Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 23 juin 2020